2023年3月13日黃隊早會內容

一、互動環(huán)節(jié)：天黑請閉眼

也叫殺人游戲，游戲主要通過面相、察言觀色、語言試探等諸多手段找出自己的盟友，從而達到鍛煉一個人的邏輯思維能力、判斷力、語言表達能力、表現(xiàn)力、團體合作能力等綜合能力。

二、視頻分享：職場人要學會的三個高效溝通公式

傅盛曾經說過：工作中80%的問題都是溝通造成的，絕大部分工作問題，不來自于技能本身，而來自于溝通。在職場中，很多問題都是因為溝通不到位造成的，這也成為很多人職場發(fā)展中難以突破的一道難題。有的人辛辛苦苦加班工作，結果領導總是說他工作不到位，加班還要挨罵；有的人在和同事溝通工作過程中總是出現(xiàn)問題，每次都是因為同事關系跳槽；還有人因為搞不清楚客戶的需求，經常被客戶投訴，每次都有種生無可戀的感覺。這些問題，都是因為溝通不到位，沒能掌握正確的溝通方法造成的。如何擺脫溝通造成的職場困境呢？在職場上，如果你想盡快拿到你想要的結果，就必須學會高效溝通。

公式一：向上溝通方式，結論+原因+方案

在職場溝通中，有一個很重要的點就是結論先行，溝通的時候，先將重點的內容表達告訴大家，然后繼續(xù)羅列1、2、3、表達自己想要說的內容。這種溝通方式的好處，就在于表達的時候條理清晰，重點內容突出，同時還帶有自己的結論和總結。在與領導溝通，給領導匯報工作，利用這種方式是最好的，可以讓領導快速的捕捉到重點信息，清楚你要表達的內容，大大提高了溝通的效率。有的人向領導匯報工作時一開篇就開始渲染情緒，長篇大論，啰里啰唆，洋洋灑灑講了一大堆廢話，就像《大話西游》里的唐僧一樣，領導聽半天也不知道他在胡扯些什么。正確的方式是結論先行，先直截了當告訴領導結論性的答案，接著可以簡單描述下問題產生的原因，最關鍵的是你必須找到辦法和突破口，把這事給辦成。

公式二：合作溝通方式，對方利益+自己需求+雙方利益

工作的場合，不是單打獨斗的地方。團隊合作，必然需要與人協(xié)作。如果你是主動尋求同事幫助，那首先請講到對方的利益上，分析對方有哪些利益/目標跟你是一致的，將這些一致的利益/目標作為主要訴求，圍繞著這些對方也想達成的利益/目標作陳述，對方對你的提議/提案才會有興趣。如：你有一個項目，需要另一個部門某位同事的協(xié)助。如果你能提出協(xié)助你會對他/她手上的哪些工作/項目/指標有幫助，這個合作就是雙贏的，溝通取得成果的可能性就很高。

公式三：欲抑先揚方式，夸贊+建議+鼓勵

很多人做了管理之后，都能悟出這個公式，對待下屬，不能先揚后抑，應該欲抑先揚。在對別人進行肯定或否定、獎勵或懲罰時，先肯定后否定最容易給人好感；相反，先否定后肯定，或者只有否定，則給人的感覺最不好。我們把這種心理規(guī)律，叫做“欲抑先揚定律”。忠言不必逆耳，良藥不必苦口。人們津津樂道的逆耳忠言、苦口良藥，其實都是笨人的方法。硬碰硬有什么好處呢？說的人生氣，聽的人上火，最后傷了和氣，好心換來了冷漠，友誼變成了仇恨。批評不能不顧時間、場合以及對方的性格、心理，就直截了當、劈頭蓋臉、冷言冷語，這樣根本達不到批評的目的。甚至有人即使意識到自己的錯誤也會被你的態(tài)度激怒，從而強詞奪理、拂袖而去，弄得不歡而散。有些話不可以直說，當需要指出別人錯誤的時候，不妨拐一個彎，用含蓄的方式來告訴對方，曲折地表達自己的意見和建議。先表揚后批評就是一個很好的迂回之策。